Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.

Rezerwacje i płatności

• - Prosimy o wcześniejszą rezerwację terminu i apartamentu. Aby potwierdzić wstępną rezerwację, należy wpłacić zadatek: w wypadku pobytu dłuższego niż 5 dni 30% kosztu noclegów, w wypadku pobytu krótszego niż 5 dni 50% kosztu noclegów. Pozostałą część należności za pobyt pobieramy w dniu przyjazdu.
• - W przypadku wcześniejszego wyjazdu, niż w zarezerwowanym przez Was terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
• - Zadatek jest zwracany w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z naszej winy.
• - W wypadku odwołania rezerwacji przez Gościa nie później niż 30 dni przed przyjazdem, możliwa jest zamiana terminu na inny w bieżącym sezonie, o ile będzie dostępny. W każdym innym wypadku zadatek przepada w całości.
• - W przypadku przyjazdu ze zwierzętami pobieramy kaucję w wysokości 300zł w dniu przyjazdu.
• - W Izerskim Pszczelniku zrealizujecie także Wasze BONY TURYSTYCZNE.

Pobyt w Izerskim Pszczelniku

• - Doba rozpoczyna się o godz. 16.00, a kończy dnia następnego o godz. 11.00. Jeżeli chcecie przyjechać lub wyjechać w innych godzinach, prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas. Dostosujemy się w miarę naszych możliwości.
• - Standardowy minimalny pobyt: 2 dni.
• - Bardzo ważna jest dla nas i dla naszych sąsiadów cisza nocna od 22:00 do 6:00.
• - W budynku i apartamencie prosimy bezwzględnie nie palić.
• - Przed wyjściem z apartamentu prosimy o zamknięcie okien, wyłączenie światła i wszelkich urządzeń elektrycznych.
• UWAGA – pokoje ogrzewane są elektrycznymi piecami akumulacyjnymi, które osiągają wysoką temperaturę. Obowiązuje bezwzględny zakaz dotykania, siadania i stawiania jakichkolwiek przedmiotów a także suszenia ubrań itp. na ich powierzchni i w ich pobliżu.
• W agroturystyce obowiązuje zakaz używania elektrycznego sprzętu AGD ( farelki, tostery, gofrownice, frytkownice, grzałki elektryczne etc.) nie należącego do wyposażenia agroturystyki. Zakaz nie obejmuje urządzeń higieny osobistej (golarki, prostownica, sucharka do włosów) oraz oryginalnych ładowarek sprzętu elektronicznego (smartfony, laptopy).
• - Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych i zwierzaków.
• - W dniu zakończenia pobytu Gość zdaje apartament oraz klucze gospodarzowi. Opłata za zgubienie klucza – 50 złotych.
• - Zwierzęta mogą przebywać na terenie Izerskiego Pszczelnika, po wcześniejszym zgłoszeniu podczas rezerwacji. (Za pupila pobieramy opłatę w wysokości 20zł/doba oraz kaucję 300zł).Prosimy, aby Wasze zwierzaki spały we własnych legowiskach, a nie na łóżkach z pościelą. W razie potrzeby oferujemy kocyk dla zwierzaka. Prosimy o niepozostawianie zwierząt samych w apartamencie. Z racji tego, że nie tylko latem lubimy chodzić na boso po podwórku właściciele zwierząt są zobowiązani do sprzątania nieczystości po swoim zwierzęciu. Na naszej posesji mieszka Aztek – Wilczak Czechosłowacki, który jest bardzo łagodny i przyjazny jednak z uwagi na swoją „masę” na co dzień przebywa w kojcu, a po naszym podwórku „swobodnie” poruszają się okoliczne koty. Za pilnowanie pupili pełną odpowiedzialność ponoszą właściciele.
• - W oddzielonej budynkami gospodarczymi części naszego ogrodu znajduje się pasieka a w niej kilkadziesiąt uli. Ze względu na Wasze bezpieczeństwo i komfort pszczół wejście na tę część ogrodu bez naszej wiedzy i zgody jest bezwzględnie zabronione – dotyczy to również Waszych zwierząt.
• - Prosimy naszych Gości o przestrzeganie porządku obowiązującego na kwaterze i do użytkowania wszystkich pomieszczeń zgodnie z ich przeznaczeniem.
• - Do dyspozycji goście mają cztery miejsca garażowe dla pojazdów, nie ponosimy jednak odpowiedzialności za ich bezpieczeństwo i szkody wyrządzone przez osoby trzecie lub innych gości Izerskiego Pszczelnika.
• - Rodzice pilnują swoich pociech i ponoszą pełną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo.
• - Każdy z pokoi jest zamykany na klucz. Prosimy Was abyście nie pozostawiali rzeczy osobistych, szczególnie cennych, dokumentów etc. w pomieszczeniach wspólnych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zgubione lub skradzione rzeczy.
• - Rozpalanie ogniska bez naszej zgody jest zabronione. Jeden kosz drewna do ogniska otrzymujecie od nas gratis. Każdy następny to koszt 50 pln.
• - Uwaga – gorąca woda pod prysznicem może być bardzo gorąca!
• - Sprzątanie apartamentu ustalamy indywidualnie w dniu przyjazdu (dotyczy pobytu dłuższego niż 3 dni).
• - Prosimy o zabranie ze sobą kapci/obuwia zmiennego – i używanie ich wewnątrz budynku (przydadzą się szczególnie wtedy, gdy za oknem panuje błoto lub śnieg).
• - Ze względów ekologicznych nie zmieniamy ręczników na świeże automatycznie i regularnie, dlatego prosimy o zgłaszanie takiej potrzeby.
• - Prosimy o nie wyrzucanie do sedesu żadnych śmieci – jedynie do koszy, zgodnie z oznaczeniami segregacji śmieci.
• - Wszelkie awarie lub usterki powstałe w trakcie Waszego pobytu należy bezzwłocznie nam zgłaszać.
• - Bez zgody gospodarzy wstępu nie mają osoby z zewnątrz nie będące gośćmi agroturystyki.
• - Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie gospodarz ma prawo wymówić pokój w trybie natychmiastowym, bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.

Posiłki

• - Oferujemy dwa posiłki: śniadanie (45 złotych) i obiadokolację (80 złotych – zupa, drugie danie, deser, kawa/herbata). Prosimy o wcześniejszą rezerwację posiłków. Śniadania serwujemy w godzinach 8:00-9:00, obiadokolacje - 16:30-18:00. Dokładne pory posiłków ustalamy indywidualnie po przyjeździe. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zmiany godzin.
• - Przygotowując dla Was posiłki bierzemy pod uwagę indywidualne preferencje żywieniowe (mięsne, wegetariańskie czy wegańskie, etc.). O preferencjach żywieniowych należy poinformować nas przed przyjazdem. Do posiłków wegańskich doliczamy 20% od regularnej ceny.
• - W apartamencie jest aneks kuchenny, powalający na wykonanie podstawowych czynności kucharskich.
• - Dzieci do lat 2: 0 zł. Dzieci do lat 10: 50% ceny posiłku.

Zachęcamy do uiszczania opłaty klimatycznej w wysokości 2PLN za dobę od osoby na stronie: klimatyczne.lesna.pl

Służymy wyjaśnieniami oraz radą we wszystkich spornych kwestiach dotyczących regulaminu i prosimy o jego przestrzeganie.

Życzymy miłego wypoczynku.

Natalia&Paweł